ICS 03.240 CCS M 83 中华人民共和国国家标准 GB/T 24295—2021 代替GB/T24295—2009 智能信包箱 Intelligent mail & parcel locker 2021-03-09发布 2021-07-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 GB/T 24295—2021 目 次 前言 引言 IV 1 范围 2 规范性引用文件 3术语和定义 4 缩略语 5 系统结构 6 总体功能 7 箱体要求 8 控制单元和管理平台要求 9 代码 10 安全要求 11 其他要求 12 12 试验方法 12 13 检验规则 15 14 说明书、标志、包装、运输和贮存· 附录A（资料性）智能信包箱外形示意图 18 参考文献 21 GB/T24295—2021 前言 起草。 本文件代替GB/T24295—2009《住宅信报箱》，与GB/T24295一2009相比，除编辑性修改外，主要 技术变化如下： 一一文件名称更改为：“智能信包箱”； 删除了2009年版中普通信报箱所有技术指标及描述（见2009年版的3.4～3.19、第4章、第5 章、6.1~6.6)； 增加了智能信包箱系统结构、总体功能、控制单元和管理平台要求、安全要求等（见第5章、第 6章、第8章、第10章）； 更改了智能信包箱的箱体要求（见第7章，2009年版的第5章、第6章）； 一增加了资料性附录“智能信包箱外形示意图”（见附录A）； 更改了智能信包箱试验方法和检验规则（见第12章，第13章，2009年版的第7章、第8章）； 删除了2009版的附录A、附录B。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由国家邮政局提出。 本文件由全国邮政业标准化技术委员会（SAC/TC462）归口。 本文件起草单位：中科院知识产权运营管理中心普惠制造中心、福建美成祥科技发展有限公司、 成都百德邮政专用设备制造有限公司、深圳市丰巢科技有限公司、深圳市速易宝智能科技有限公司、 浙江驿栈网络科技有限公司、江苏云柜网络技术有限公司、妥邮（上海）智能科技有限公司、浙江金柯金 属制品有限公司、武汉市精天成科技发展有限公司、南京健伍机电设备有限公司、江苏万基伟业电气有 限公司，浙江经童市政设施有限公司、浙江旺飞不锈钢制品有限公司、广东必晟智能箱柜科技有限公司。 本文件主要起草人：郑海刚、戴世豪、李承刚、王宁、龚懿、张雷、乔飞、华火火、吴玉宇、汤征锋、林波、 罗凤威、陈今梁、陶勇飞、何光辉。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为： GB/T24295—2009。 Ⅲ GB/T24295—2021 引言 随着经济社会的发展和科学技术的进步，传统信报箱服务功能弱化、使用率降低。同时，消费方式 变化、电子商务发展促使邮政和快递包裹投递量迅猛增加，包裹投递方式发生显著变化，集信函、报刊和 包裹投递功能于一体的智能信包箱，已逐渐成为邮件快件投递末端服务设施建设的新趋势 智能信包箱是邮政快递公共服务基础设施，为规范和指导智能信包箱的设计、生产、检验和使用工 作，特制定本文件。本文件旨在引导推广使用智能信包箱，逐步替代、改造传统信报箱，以推进邮政快递 业末端服务设施的智能化规范化建设，推动邮政普遍服务与快递服务一体化发展，更好地满足人民群众 用邮需求。 GB/T24295—2021 智能信包箱 1范围 本文件规定了智能信包箱的系统结构、总体功能、箱体要求、控制单元和管理平台要求、代码、安全 要求、其他要求、试验方法、检验规则以及说明书、标志、包装、运输和贮存 本文件适用于安装在住宅及住宅区、政府机关、企事业单位、学校和医院等场所的智能信包箱的生 产和检验。安装于其他场所的智能信包箱也可参照使用。 2规范性引用文件 2 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 本文件。 GB/T2423.1—2008 电工电子产品环境试验 验第2部分：试验方法试验A：低温（IEC60068-2-1： 2007,IDT) GB/T2423.2—2008 电工电子产品环境试验第2部分：试验方法 试验B：高温（IEC60068-2-2： 2007,IDT) GB/T2423.3—2006电工电子产品环境试验 第2部分：试验方法试验Cab：恒定湿热方法 (IEC 60068-2-78:2001,IDT) GB/T25182008连续热镀锌钢板及钢带 GB/T2828.1计数抽样检验程序第1部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划 (GB/T 2828.1—2012,ISO 2859-1:1999,IDT) GB/T2829 周期检验计数抽样程序及表（适用于对过程稳定性的检验） GB/T3280—2015不锈钢冷轧钢板和钢带 GB/T3797—2016电气控制设备 GB4943.1信息技术设备安全第1部分：通用要求 GB/T6807—2001钢铁工件涂装前磷化处理技术条件 GB/T9254信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法 GB/T9286—1998色漆和清漆漆膜的划格试验 GB/T10111随机数的产生及其在产品质量抽样检验中的应用程序 GB/T10357.5一2011家具力学性能试验第5部分：柜类强度和耐久性 GB/T11344—2008无损检测接触式超声脉冲回波法测厚方法 GB/T13237—20131 优质碳素结构钢冷轧钢板和钢带 GB/T13668—2015钢制书柜、资料柜通用技术条件 GB21556一2008锁具安全通用技术条件 GB/T352732020 信息安全技术个人信息安全规范 GB50395视频安防监控系统工程设计规范 YZ/T0152—2016邮政业信息系统安全等级保护基本要求 YZ/T0170—2019邮政业视频监控系统接人技术规范 1 GB/T24295—2021 YZ/T0173—2020 智能信包箱和智能快件箱监管数据接入规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 智能信包箱 intelligentmail&parcellocker 户接收邮件和快件的智能服务终端。 3.2 格pigeonholes 智能信包箱内放置邮件和快件的独立空间。 3.3 格口门 pigeonholesdoor 开启后能打开智能信包箱格口，具有独立可开闭锁的门。 3.4 邮件 mail 通过邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等的统称。 [来源：GB/T10757—2011,5.1.1] 3.5 快件 expressitem 快递服务组织依法递送的信件、包裹、印刷品等的统称。 ［来源：GB/T27917.1—2011,2.3 3.6 逾期件 expireditem 智能信包箱内超过约定时间尚未提取的邮件和快件 4缩略语 下列缩略语适用于本文件。 CoAP：受限应用协议(ConstrainedApplicationProtocol) JSON:JavaScript对象简谱(JavaScript ObjectNotation） HTTP：传输控制协议/互联网协议（HyperTextTransferProtocol) HTTPS：安全超文本传输协议（HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer) MQTT：消息队列遥测传输(MessageQueuingTelemetryTransport) TCP/IP：传输控制协议/互联网协议（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol） 5 系统结构 5.1 智能信包箱的组成 智能信包箱由箱体、控制单元及管理平台组成，其示意图见图1。 2 GB/T242952021 邮政业务系统 智能信包箱箱体 快递业务系统 执行单元 邮政管理部门 信息系统 控： 控制系统 制 身份识别单元 其他系统 管印平台 接 管 管 智能信包箱 图1 智能信包箱组成示意图 5.2箱体 箱体由顶板、底板、侧板、后板、格口门、分格隔板等组成，主要包括格口箱和整体框架。 5.3控制单元 5.3.1控制单元由身份识别单元、控制系统和执行单元组成。 5.3.2身份识别单元完成身份识别功能；控制系统在本地或手持终端实现用户界面交互、硬件控制、视 频监控管理以及和管理平台的内部通信等功能；执行单元根据控制系统下发指令执行相应操作。 5.4 管理平台 管理平台通过网络实现设备管理、操作管理、数据管理和接口管理等功能，并实现与邮政业务系统、 快递业务系统、邮政管理部门信息系统及其他系统的信息交互。 6总体功能 6.1基本功能 6.1.1 使用功能 6.1.1.1 身份设置与识别 智能信包箱应能够设置运维管理员、投递员（包含邮政投递员和快递员，下同）和用户等不同角色， 每种角色通过身份验证获取相应管理或使用权限。识别方式说明见表1。 3