ICS 97.030 Y60 中华人民共和国国家标准 GB/T 37879—2019 智能家用电器的智能化技术 空调器的特殊要求 Intelligentization technology for intelligent household appliances- Particular requirements for room air conditioners 2020-03-01实施 2019-08-30发布 国家市场监督管理总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T37879—2019 前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由中国轻工业联合会提出。 本标准由全国家用电器标准化技术委员会（SAC/TC46）归口。 本标准起草单位：青岛海尔空调器有限总公司、中国家用电器研究院、海信科龙电器股份有限公司、 格力电器股份有限公司、TCL空调器（中山）有限公司、大金（中国）投资有限公司上海分公司、中国扬子 集团滁州扬子空调器有限公司、安徽中认倍佳科技有限公司、广东志高空调有限公司。 本标准主要起草人：张桂芳、李红伟、陈坚波、程永甫、吴上泉、肖志平、刘加顺、范凌云、陈占开、 张建强、梁涛、方健、袁龙。 GB/T 37879—2019 智能家用电器的智能化技术 空调器的特殊要求 1范围 本标准规定了智能空调器产品的术语和定义、要求和评价。 本标准适用于智能空调器。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T28219—2018智能家用电器通用技术要求 GB/T33658—2017室内人体热舒适环境要求与评价方法 3术语和定义 GB/T28219—2018界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 智能空调器intelligentroomairconditioner 采用了智能化技术，具备感知、决策、执行、学习以及反馈能力（包括学习结果的应用能力），并将这 些能力综合利用以实现特定功能的空气调节器。 3.2 反馈feedback 通过人机交互的方式将设备的运行状态、传感器感知信息、历史信息等告知用户的能力和过程。 注：反馈能力包括被动反馈能力和主动反馈能力： a）被动反馈能力：设备具备允许用户通过器具上的本机显示端、客户端等查询设备的运行状态及历史信息的 能力。 b）主动反馈能力：设备具备主动将当前运行状态以及历史信息推送到本机显示端、客户端的能力。 3.3 人工辅助学习humanassistantlearning 设备允许接收用户通过器具上的输入接口、客户端软件、语音交互、图像识别交互或其他人机交互 方式等界面输人或编辑各种运行条件，并形成多种的运行策略。 3.4 自主学习autonomousleaning 设备可不需要用户编辑使用习惯，而通过一段时间的运行，自行累计数据并进行分析处理，形成多 种的运行策略。 3.5 智能节能intelligent energy-saving 1 GB/T378792019 情况，无需人工干预，通过特定算法判定，自动调节自身运行状态（包括云端自动调控），以达到节能目的 的方式。 3.6 交互端 interactiveport 智能空调器信息的显示和信息的输人设备或设施，包括但不限于空调器自身的显示界面、手机 app、电视、计算机。 4要求 4.1概述 GB/T28219一2018中的第4章除以下内容外，均适用。 4.2互联/互操作要求 4.2.1智能空调器可以连接到行业公共服务平台，可以被其他智能家居厂商的交互端进行操作，可以 和其他智能家电及智能家居产品进行数据交互，智能空调器可被其他交互端操作的功能应至少满足如 下4项： 一开关机； 温度调节； 一模式调节； 一风速调节。 4.2.2智能空调器直接与行业公共服务平台进行数据交互，智能空调器通过行业公共服务平台与厂商 服务平台进行跨平台数据交互，智能空调器通过厂商服务平台和行业公共服务平台进行的跨平台数据 交互，应至少满足如下6项： 一室内环境温度； 一空调器设置温度； 一空调器开关机状态； 一空调器运行模式； 一空调器运行风速； 空调器故障信息。 4.3 3智能化能力要求 4.3.1概述 感知能力、决策能力、执行能力、反馈能力是识别智能空调器的必要特征。学习能力是识别智能空 调器的必要和充分特征。 4.3.2感知能力 智能空调器能够通过一定手段获得室内外环境信息、室内人体状态信息、自身运行状态等信息。感 知的范围包括如下内容的一项或儿项： 一对环境（包括但不限于温度、湿度、挥发性有机化合物、PM2.5、CO2、甲醛、光照强度等）的 感知； 室内人体状态（包括但不限于是否有人、人与空调器的相对位置、人的数量等）的感知； 室内人体生物特征（包括但不限于性别、年龄范围、身高、表情、声纹等）； 2 GB/T37879—2019 空调器自身运行状态（包括但不限于电压、电流、压缩机频率、运行时间、管路温度等）的感知。 注1：感知的手段包括但不限于采用硬件传感器和软件推算。 注2：感知不同位置的温度为同一类感知参数。 4.3.3决策能力 内最优运行策略。空调器的运行策略包括但不限于开关机时间，设置模式、设置温度、设置风速、设置送 风方向的调节。智能空调器的智能决策能力可以通过云端实现也可以在本机实现。 4.3.4执行能力 智能空调器能够根据决策的最优运行策略正确的工作，并将执行结果反馈到决策系统或交互端。 智能空调器的执行能力包括但不限于： 按照运行策略在正确的时间开启或停止运行； 一运行相应模式； —将房间温度调节到所需温度； 一达到所需送风方向及风量； 一调整压缩机运行频率； 一将房间内湿度调节到所需湿度； 一将房间内除温度、湿度外的空气质量调节到优良状态； 自适应调节显示器的亮度 注：用户对空调器进行单指令手动操控后空调器进行的动作不作为智能空调器的执行能力范畴。 4.3.5学习能力 智能空调器能够在工作过程中，在一定周期内，对空气调节过程以及空气环境数据不断进行收集整 理，能够积累一定量的用户使用空调器的习惯数据、空气环境数据、空调器自身运行数据以及其他第三 方数据，并对积累的数据进行分析，形成多种空气调节的运行策略 注1：智能空调器的智能学习能力可以通过云端实现也可以在本机实现 注2：智能学习可以通过自主学习也可以通过人工辅助学习。 4.3.6反馈能力 器反馈的信息可以主动推送到交互端，也可以通过交互端查询。空调器反馈的信息可以反馈到交互端 空调器反馈的信息包括但不限于空调器的设置温度，空调器开关机状态、空调器运行模式、空调器运行 风速、空调器送风方向、空调器故障信息、空调器感知的环境温度、空调器感知的环境湿度、空调器感知 的房间内是否有人体信息、空调器感知的房间内人数信息、空调器感知的人体相对位置信息。 4.4智能功能的效果要求 4.4.1人体舒适性要求 智能空调器可以根据不同的因素，包括但不限于室内环境温度、室内环境湿度、不同人体体表温度、 不同性别、不同年龄段、人体所处的不同位置以及人体数量进行自动化运行，并进行动态修正，符合人体 舒适性要求。 4.4.2使用便捷性要求 用户可以通过除空调器按键或遥控器以外的操控方式操控空调器，包括但不限于移动客户端、语 3